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2013-07-19
Annoncer une décision difficile - de Claude Saurel (Author)
Caractéristiques Annoncer une décision difficile
Le paragraphe suivant contient des informations communes sur Annoncer une décision difficile
| Le Titre Du Livre | Annoncer une décision difficile |
| Date de Parution | 2013-07-19 |
| Traducteur | Gurchetan Finnley |
| Nombre de Pages | 800 Pages |
| La taille du fichier | 59.68 MB |
| Langage | Français & Anglais |
| Éditeur | Sarabande Books |
| ISBN-10 | 1210307124-OEQ |
| Type de E-Book | AMZ PDF ePub iBook WPT |
| de (Auteur) | Claude Saurel |
| ISBN-13 | 451-0263637813-FZE |
| Nom de Fichier | Annoncer-une-décision-difficile.pdf |
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La vie d’un manager est remplie de décisions difficiles à annoncer Face à ces situations le manager doit respecter plusieurs règles Se préparer à l’annonce Le manager doit comprendre les raisons de la décision difficile et en évaluer les enjeux et les conséquences Il doit être solidaire de la décision si elle émane de sa hiérarchie direction générale élu… Il n’est pas question de remettre en cause le bienfondé de cette dernière lors de l’entretien
Une décision ne se suffitelle pas à ellemême En quoi lannonce peutelle renforcer la décision Cet ouvrage tente dapporter des réflexions utiles aux cadres chargés dannoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs
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Annoncer une décision difficile mode demploi Lannonce dune décision impopulaire nest pas facile la forme est aussi décisive que le fond Ne jamais sisoler dans sa tour divoire les échanges permettent de renforcer l’adhésion de l’équipe
1 Annoncer la décision de suite « droit au but » « J’ai décidé … » « nous avons décidé … » « la direction a décidé … et je vais vous accompagner dans ce changement … cette complexité … » Éviter l’emploi du « on » au lieu du « je » Malheureusement trop souvent utilisé le « on » donne l’impression que la décision n’est pas assumée
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Cet ouvrage tente dapporter des réflexions utiles aux cadres chargés dannoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement la frustration lincompréhension Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité